INHALTSPOLITIK
DUBOS, die die Marke "HARMONY" und die Website betreibthttps://www.harmony-textile.com/de/accueil(nachfolgend "DUBOS"), legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und der Daten in Bezug auf seine Kunden und Perspektiven, aber auch auf seine Mitarbeiter, Partner oder Anbieter. DUBOS stellt somit sicher, dass sie die für den Schutz personenbezogener Daten geltenden Grundsätze für alle Aktivitäten annimmt und respektiert.
Der Zweck dieser Datenschutzerklärung (die "Policy") ist es, jedem Nutzer dieser Website ("You", "Your/Vos" und "Site") eindeutige, einfache und vollständige Informationen darüber zur Verfügung zu stellen, wie DUBOS ("Wir", "Unser") für die Verarbeitung, Erfassung und Nutzung von Daten über Sie und die Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel zur Steuerung und Ausübung dieser Nutzung Ihrer Rechte verantwortlich ist.
Wir behandeln Ihre Daten gemäß den DSGVO-Bestimmungen, anwendbaren lokalen Datenschutzgesetzen und branchenspezifischen Datenschutzstandards, die für unsere Vertragsbeziehungen gelten können.
Wichtig: Wir erinnern daran, dass diese Website für Profis reserviert ist.
ANHANG. Behandlungsbeauftragter
Société DUBOS AS, SAS mit einem Aktienkapital von 729 756 Euro, Code APE 4669C, dessen Hauptsitz 4 rue Henri Le Chatelier, Pessac 33600, eingetragen bei R.C.S. von Bordeaux unter der Nummer 320 924 665 00047 und deren Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: FR22320924665.
2. Zweck der Behandlung
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, um Ihnen eine optimale Nutzung unserer Dienstleistungen zu garantieren, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Sie über unsere Nachrichten und Werbeaktionen zu informieren oder Sie mit Rat auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
DUBOS muss bestimmte Daten sammeln und verarbeiten Soweit dies für die Erfüllung eines Vertrags zum Verkauf oder zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist, die mit Ihrem vorherigen Abkommen oder im berechtigten Interesse von DUBOS (z.B. für die Sicherheit Ihrer Transaktionen) erhoben werden.
2.1.Wie erfassen wir Ihre Daten ?
Wir können bei verschiedenen Gelegenheiten Informationen über Sie sammeln, insbesondere:
-während Sie erstellen ein Benutzerkonto auf der Website und im Rahmen der Nutzung seiner Funktionen,
- wenn Sie einen Kauf von Produkten von DUBOS tätigen,
-während Sie verwenden eines unserer Kontaktformulare oder wenn Sie mit uns interagieren (E-Mail, Telefon, soziale Netzwerke...),
- wenn Sie an einer unserer Zufriedenheitsumfragen teilnehmen,
-Wenn Sie sich an unsere Marketing-Kommunikation abonnieren,
- wenn Sie unsere Site durchsuchen.
2.2.Warum erfassen wir Ihre Daten ?
DUBOS sammelt nur angemessene, relevante und begrenzte Daten auf das, was in Bezug auf die Ziele, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
So, Wir können Ihre Daten je nach Fall verwenden:
-entsprechen sie ihren anfragen zum kauf oder kontakt,
-ein kundenkonto erstellen,
- Aufträge verwalten und ausführen,
-verwalten von bestellungen,
-unseren after-sales-service zu verwalten,
- etwaige Beschwerden zu bearbeiten,
- Verwaltung unserer Presse- und Geschäftsbeziehungen,
-sowie unsere Website und unsere Angebote von Produkten und Dienstleistungen zu optimieren.
Darüber hinaus können Ihre Daten vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung für Zwecke der Direktwerbung per E-Mail oder SMS verwendet werden.Ausnahmsweise und gemäß den geltenden Vorschriften können Ihre Kontaktdaten auch ohne Ihre Zustimmung verwendet werden, wenn sie im Rahmen des Verkaufs eines Produkts oder der Erbringung einer Dienstleistung erhoben und zum Versenden von Prospekten mit dem Ziel verwendet werden, für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen von DUBOS zu werben.Ebenso wenig ist Ihre Einwilligung erforderlich für die Kundenwerbung per Telefon (Telemarketing) oder Post und ganz allgemein, sobald diese Kommunikation im Rahmen von Beziehungen zwischen Berufstätigen (B-to-B) erfolgt und der Gegenstand unserer Werbung oder der eines Dritten einen Bezug zu Ihrem Beruf hat.
In diesen Fällen befasst sich DUBOS mit Ihren Daten zu Zwecken von Interesse, die durch Verordnungen als legitim angesehen werden, ohne Auswirkungen auf Ihre Rechte zu haben. Sie sind informiert und können Ihnen jederzeit widersprechen, wie in Abschnitt 6 dieser Richtlinie beschrieben.
Wir können auch Umfragen organisieren, bei denen es Ihnen völlig freisteht, ob Sie an ihnen teilnehmen oder nicht.
Informationen Ã1⁄4ber wie Sie verwenden Unsere Produkte und Dienstleistungen werden nur verwendet, um Ihre Benutzererfahrung, unsere Kommunikation und mögliche Angebote an Sie anzupassen. Der einzige Zweck der Erstellung eines solchen Profils besteht darin, dass wir Ihre Präferenzen und Bedürfnisse besser erfüllen können.
Die von uns erhobenen Daten und die Gründe für ihre Verarbeitung (je nach Sachlage) sind folgende:
-Euer Bürgertum, Nachname und Vorname, um zu wissen, wie Sie anrufen und erkennen.
- Ihre Tätigkeit (Presse oder Beruf) und den Firmennamen Ihres Unternehmens (falls zutreffend), um die Art Ihrer Anfrage besser zu verstehen.
- Ihre E-Mail-Adresse, um auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, Sie auf Anfrage zu kontaktieren oder uns mit Ihnen über unsere Neuigkeiten und Werbeaktionen auszutauschen.
-Ihre Mailing-Adresse für Liefer- und Abrechnungszwecke oder zum Austausch mit Ihnen über unsere Nachrichten und Werbeaktionen.
- Ihre Telefonnummer, um Ihre Bestellung oder Reservierung zu verfolgen oder Sie auf Ihren Wunsch hin zu kontaktieren.
-Ihre Zahlungsinformationen, um Ihre Zahlungen zu akzeptieren und Ihre Rückerstattungen zu leisten, Sie zu erkennen und vor Betrug zu schützen.
- Ihr Kontaktverlauf mit uns, um Ihnen Unterstützung bieten zu können.
-Ihre Bestellhistorie und Ihre Meinungen, um Ihnen Angebote anzubieten, bieten Ihnen Unterstützung und verwalten Sie Renditen, oder entdecken Sie, was Sie möchten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Pflichtfelder sind mit dem Symbol (*) als solche gekennzeichnet.Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen, können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten.Die Angabe anderer Daten ist optional, das heißt, es steht Ihnen frei, diese Daten anzugeben oder nicht, ohne dass hierdurch für Sie besondere Verpflichtungen oder Unannehmlichkeiten entstehen.
Während Sie auf unserer Site surfen und ihre Funktionen nutzen, erfassen wir möglicherweise auch bestimmte Verbindungsdaten, um unsere Site zu verbessern, Standardoptionen für Sie zu konfigurieren (wie Sprache und Währung) und unsere Website zu schützen (insbesondere vor Betrug).
Weitere Informationen zum Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in den Vertragsunterlagen und gegebenenfalls den jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen der Parteien.
3. Wem geben wir Ihre Daten weiter ?
Zugriffsberechtigt auf Ihre Daten sind ausschließlich die für Kunden und/oder Marketing zuständigen Mitarbeiter des DUBOS-Teams.
Unsere Dienstleister können auch personenbezogene Daten, die für die Erfüllung der ihnen übertragenen Dienstleistungen und insbesondere derjenigen, die wir zur Ausführung von Aufträgen (z.B. Lieferdaten...) verwenden, unbedingt erforderlich sind, erhalten.
Wir können Ihre Daten auch weitergeben, um auf rechtliche oder behördliche Anfragen, Gerichtsentscheidungen, Vorladungen oder Gerichtsverfahren zu reagieren, wenn die Einhaltung der geltenden Vorschriften dies erfordert, sowie für den Fall, dass DUBOS sein Vermögen ganz oder teilweise an ein Drittunternehmen überträgt.
Die Daten werden nur dann an Länder außerhalb der EU oder des EWR (genannte Drittländer) übertragen, wenn es für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen oder wie gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Meldepflichten nach Steuerrecht), wenn Sie uns Ihre Einwilligung oder nach einem Vertragsvertrag erteilt haben.
Wenn Dienstleistungen von Lieferanten mit Sitz außerhalb der EU oder des EWR erforderlich sind, stellen wir sicher, dass diese die europäischen Datenschutzbestimmungen und unsere geltenden Datenschutzstandards einhalten.In diesem Fall ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, um einen umfassenden Schutz der betreffenden Daten während der Übertragung zu gewährleisten.
L 347 vom 20.12.2013, S. 1). Wie lange werden Ihre Daten gespeichert ?
Ihre Daten werden von DUBOS für den Zeitraum, in dem Sie unsere Dienstleistungen nutzen, gespeichert und spätestens drei Jahre nach Ablauf unserer Geschäftsbeziehung (z.B. aus einem Kauf, aus dem Ablaufdatum einer Garantie, aus Vertragsschluss) oder aus unserem letzten Kontakt mit Ihnen (z.B. einem Antrag auf Dokumentation oder einem Link, der in einer E-Mail enthalten ist) gelöscht, es sei denn, eine Anonymisierung oder gesetzliche Verpflichtung, bestimmte Daten für einen Vertrag zu behalten.
Ihre Daten zu dieser Website werden nur für einen Zeitraum von dreizehn Monaten gespeichert.
5. Sicherheit
Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Daten ist eine unserer Prioritäten. Jeder registrierte Benutzer ist eingeladen, ein Passwort zu erstellen. Wir laden Sie ein, es geheim zu halten, den Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät zu begrenzen und Sie nach der Nutzung unserer Dienste zu trennen.
Gleichzeitig ergreifen wir innerhalb von DUBOS angemessene Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor zufälligem Verlust, Zerstörung, Missbrauch, Beschädigung und unberechtigtem oder illegalem Zugriff zu schützen.
Da alle personenbezogenen Daten vertraulich sind, ist der Zugriff darauf auf Mitarbeiter von DUBOS oder im Auftrag von DUBOS handelnde Dienstleister beschränkt, die diese Daten im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Alle Personen, die Zugriff auf Ihre Daten haben, sind durch eine Vertraulichkeitspflicht gebunden und unterliegen disziplinarischen und/oder anderen Sanktionen, wenn sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen.
Transaktionen mit einem Drittempfänger sind Gegenstand eines Vertrages, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Rechte zu gewährleisten.
6. Was sind Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben ?
Sie haben, vorbehaltlich der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Einschränkungen, mehrere Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten:
- Das Recht, über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden.
- Das Recht auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten Wir haben über Sie (die Sie können auch direkt im Abschnitt "Mein Konto" tun, wo es existiert).
- Das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen oder deren Verarbeitung bzw. Erfassung einstellen.
- Das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung in Fällen, in denen die Einwilligung vorliegt Sie wären gefragt worden.
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (insbesondere zum Zwecke der Zusendung von Direktmarketingnachrichten).
- Das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten geben oder dass wir sie an einen anderen Dienstleister übertragen (Recht auf "Haftbarkeit").
- Das Recht, Richtlinien für das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
- Das Recht, bei der nationalen Behörde, die für den Schutz personenbezogener Daten zuständig ist, Beschwerde einzulegen (in Frankreich ist dies die CNIL, die Nationale Kommission für Informationstechnologie und Bürgerrechte, deren Website zugänglich isthier).
Bei Fragen zu dieser Richtlinie und/oder zur Ausübung Ihrer oben beschriebenen Rechte können Sie sich unter Angabe Ihrer Identität und des Gegenstands Ihrer Anfrage elektronisch oder per Post an DUBOS unter den folgenden Adressen wenden:
dubos.33@gmail.com, oder DUBOS, Verkaufsabteilung 4 rue Henri le Chatelier, 33600 Pessac.
Um den Empfang von Marketing-Nachrichten von DUBOS zu stoppen, können Sie auch auf den Abmeldelink in jeder unserer Nachrichten klicken.
DUBOS verpflichtet sich, Ihnen schnellstmöglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage zu antworten.
Falls erforderlich, kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden, da die Komplexität und Anzahl der an DUBOS gerichteten Anfragen zu berücksichtigen sind. In diesem Fall werden Sie über diese Verlängerung und die Gründe für die Verschiebung informiert.
Wenn Sie Ihren Antrag in elektronischer Form einreichen, werden Ihnen die Informationen nach Möglichkeit auch auf elektronischem Weg übermittelt, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes wünschen.
Sollte DUBOS Ihrem Anliegen nicht nachkommen, werden Sie über die Gründe hierfür informiert und es besteht für Sie die Möglichkeit, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen und/oder rechtliche Schritte einzuleiten.
7. Soziale Netze
Sie können sich unserem Instagram-Account oder Facebook-Seite oder LinkedIn-Seite anschließen und, dank ihnen, folgen Sie unseren Nachrichten. Die einzigen Daten, die wir erheben können, sind anonym und zu rein statistischen Zwecken verarbeitet (zum Beispiel, um die Anzahl der Abonnenten auf unser Konto zu verfolgen).
Wir sind jedoch nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese sozialen Netzwerke verantwortlich.Um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten und Ihre diesbezüglichen Rechte kennenzulernen und die Optionen zum Schutz Ihrer Vertraulichkeit zu konfigurieren, laden wir Sie ein, die Datenschutzrichtlinie der Website des betreffenden sozialen Netzwerks zu konsultieren.
ð Instagram Datenschutzerklärung:hier verfügbar
ð Datenschutzrichtlinie von Facebook:hier verfügbar
8. Geltendes Recht und Streitigkeiten
Da DUBOS auf französischem Gebiet gegründet ist, unterliegt unser Unternehmen dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Akten und Freiheiten und, genauer gesagt, der Allgemeinen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Datenschutz ("DSGVO").
Im Falle eines Streits und wenn eine gütliche Einigung nicht erreicht werden kann, sind die zuständigen Gerichte die des Berufungsgerichts von Paris.
ANHANG. Aktualisieren Sie Ihre Datenverarbeitungsbedingungen
Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern, um unsere neuesten Datenschutzpraktiken zu reflektieren. Falls erforderlich, werden Ihnen Änderungen, die Sie betreffen, zu gegebener Zeit und über entsprechende Mittel mitgeteilt.